Términos de uso

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre usted (el dueño o encargado de la finca) y MilkTierra al usar MilkTierra para la computadora, la app del celular y nuestros servicios en la nube. Al instalar o usar MilkTierra, usted los acepta.

1. Qué es MilkTierra

Un programa para llevar el registro de una finca ganadera: animales, ordeño, reproducción, sanidad, potreros, personal y costos. Funciona sin internet; con internet se agregan las copias en la nube, el soporte, los avisos y las actualizaciones.

2. Licencia

Le damos permiso para usar MilkTierra en las computadoras y celulares que incluya su plan, para su propia finca. No puede venderlo, copiarlo para otros, desarmarlo ni quitarle sus protecciones. El programa sigue siendo de MilkTierra.

3. Planes y pagos

• El precio, la forma de pago y lo que incluye su plan (cantidad de computadoras y celulares) se acuerdan al contratar.
• Si su plan se vence, tiene unos días de gracia. Después, MilkTierra queda en «solo ver»: puede consultar todo, pero no anotar nada nuevo hasta renovar. Nunca se borran sus datos por falta de pago.
• Al renovar, todo se activa solo.
• Los pagos hechos no se devuelven, salvo que lo acordemos por escrito.

4. Sus datos

Los datos que usted anota son suyos. Usted es responsable de que sean correctos y de cuidar las claves de su equipo. Cómo tratamos los datos está explicado en la política de privacidad.

5. Copias de seguridad

MilkTierra hace copias en su computadora y, con internet, en la nube. Hacemos todo lo razonable para que funcionen, pero le recomendamos guardar también una copia propia (por ejemplo, en un pendrive).

6. Uso correcto

No use MilkTierra para nada ilegal ni intente entrar a datos de otras fincas o a nuestros servidores. Si lo hace, podemos desactivar su acceso.

7. Responsabilidad

MilkTierra es una herramienta de apoyo. Los cálculos, alertas y recomendaciones (por ejemplo, de partos, celos, vacunas, toros o costos) dependen de los datos que se anoten y no reemplazan el criterio del veterinario ni el suyo. No respondemos por pérdidas causadas por decisiones tomadas con esa información, por fallas de su computadora, de internet o de la electricidad, ni por datos anotados mal. Si algo falla por nuestra parte, nuestra responsabilidad no pasa de lo que usted pagó en los últimos 3 meses.

8. Actualizaciones y soporte

Mientras su plan esté al día, recibe las versiones nuevas y soporte por los canales de la app. Podemos cambiar o mejorar funciones con el tiempo.

9. Cancelación

Puede dejar de usar MilkTierra cuando quiera: basta con no renovar. Puede pedirnos que borremos sus datos de la nube. Podemos desactivar el servicio si se incumplen estos términos, avisándole antes cuando sea posible.

10. Ley y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier duda o reclamo escríbanos a .

11. Cambios

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y le avisaremos en la app cuando el cambio sea importante.